Müşterilerimize satış öncesi ve sonrası teknik destek vermektedir, malzemenin dilmesi, boyanması,bükümü, ve boy kesimi gibi destek sağlamaktayız.

Müşterilerimiz talep etmeleri halinde, gerek şirketimizde gerekse müşterilerimiz ziyaret ederek, satış hizmetlerimiz, ürünlerimiz, kullanım alanları ve şekilleri hakkında bilgilendirme etkinlikleri düzenlemekteyiz.

Müşterilerimizden gelen tüm şikayet ve öneriler, ilgili sistem kapsamında değerlendirilerek gerekli önlemler alınmaktadır. Müşterilerimizin kullanmış oldukları mevcut ürünlerde sürekli olarak iyileştirme sağlanmakta bunun yanı sıra, ürünle ilgili yeni ihtiyaçlarının karşılanmasına yönelik işbirlikleri yapmaktayız.

Müşterilerimizin, satmış olduğumuz yassı çelik ürünlerinin kendi kullanım yerlerine uygunluğunu test edilebilmeleri amacıyla deneme malzemeler sunulmakla bilmekte, bu kapsamda müşterilerimizin proseslerinde test edilmek üzere gerekli numuneler sağlanmaktadır.

Müşterilerimizin istekleri doğrultusunda ürünlerimize çeşitli mekanik ve kimyasal testler yapılarak, düzenlenen test sertifikaları, müşterilerimize iletilebilmekteyiz.

Satış ürünlerinde DIN standartları toleranslarına uygun ayrıca müşteri istekleri doğrultusunda çok daha dar toleranslara sahip ürünler sağlanabilmekteyiz.

Müşterilerimizin istekleri doğrultusunda ürünlerimize çeşitli kurumlara ( TS, Loyd, v.s.) ait onaylı ürünler sağlayabilmekteyiz.

Koruma gerektiren ürünlerimize, müşterilerimizin kullanım yerlerine bağlı olarak dört faklı miktarda koruyucu yağlama yapılabilmektedir.

Satılan ürünlerimize, ürün cinsine ve taşınma şekline göre değişen seçeneklere göre ambalajlanabilmektedir.

Ambalajlama seçenekleri, ürünü içinde olduğu koşullarda en iyi korumaya yönelik olup, müşteri istekleri göz önüne alınarak çeşitlendirilebilmektedir.